Kohortenanalyse – Detaillierte Analyse des Verhaltens Ihrer verschiedenen Kundengruppen

Kohortenanalyse ist heutzutage eine wichtige Methode um den nachhaltigen Erfolg Ihrer Sales- und Marketingaktivitäten effektiv zu messen und zielgerichtet zu optimieren. Mittels Kohorten lassen sich wichtige Fragen zum individuellen Kundenverhalten beantworten und alternative operative und strategische Handlungsmöglichkeiten aufweisen. Finden Sie beispielsweise heraus, welche Ihrer Kundengruppen von Ihren letzten Werbekampagnen am effektivsten angesprochen wurden oder kalkulieren Sie den exakten Wert einzelner Kundengruppen. Mit unserem leistungsfähigen Self-Service BI Tool lassen sich Ihre Kundendaten mit nur wenigen Klicks nach definierten Kriterien in Kohorten einteilen und detailliert analysieren.

datapine ermöglicht es Ihnen aussagekräftige Key Performance Indicators (KPIs) zu erstellen und beispielsweise mit nur wenigen Klicks die Kundenbindungsrate (Retention Rate) einzelner Kundengruppen zu bestimmen. Auf diese Weise können Sie herausfinden, wie erfolgreich Ihre letzten Marketingkampagnen waren und über welche Marketingkanäle Ihr Unternehmen langfristig die wertvollsten Kunden generiert. Viele Firmen nutzen diese Form der Datenanalyse, beispielsweise um herauszufinden, nach welcher Anzahl an Käufen ein Konsument im Durchschnitt zum loyalen Dauerkunden wird. Basierend auf diesen Erkenntnissen können Sie individueller und zielgerichteter einzelne Kundengruppen ansprechen und diese durch gezielte Maßnahmen wie attraktive Sonderangebote oder exklusive Rabatte langfristig an das Unternehmen binden.